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Un quinto dei tedeschi esce senza comprare nulla se si può pagare solo cash

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In Germania, se si può pagare solo cash, un tedesco su cinque rinuncia agli acquisti. Spingono i pagamenti digitali ma il contante non cede

Un recente studio curato dalle multinazionali finanziarie Sumup e Mastercard rivela che un tedesco su cinque non compra nulla se si può pagare solo cash. Dunque un segnale forte per i commercianti che continuano a opporsi all’uso dei pagamenti digitali rischiando così di perdere vendite. Nonostante la crescita delle transazioni elettroniche infatti, il contante continua a essere largamente utilizzato, soprattutto tra le generazioni più anziane, che lo vedono come il miglior strumento di controllo del proprio portafoglio. Dall’altro lato, i giovani e gli abitanti delle città, che continuano a spingere con forza verso i pagamenti digitali: il 41% dei tedeschi preferisce effettivamente sempre la carta. Il vero scoglio però è che molte aziende impongono ancora una spesa minima per i pagamenti elettronici, un approccio che finisce per allontanare potenziali clienti.

Giovani e rivoluzione digitale nei pagamenti

Il report di Sumup e Mastercard rivela che quattro tedeschi su dieci preferiscono pagare sempre con carta, con un picco del 47% tra i giovani di età compresa tra 25 e 34 anni. Va però sottolineato che quasi la metà delle aziende richiede ancora una spesa minima per accettare pagamenti con carta, perdendo così una parte di mercato. Un dato chiave: il 19% dei consumatori addirittura rinuncia agli acquisti se non può usare la carta. La Germania risulta quindi divisa: al Sud e all’Est, il 37% dei consumatori si dice frustrato dalla mancanza di pagamenti digitali, percentuale che sale al 48% nelle città. I giovani, in particolare la Generazione Z, stanno spingendo per il cambiamento, con il 40% che si lamenta quando non può pagare digitalmente. Il 79% degli intervistati sceglie il digitale per la comodità, seguito dalla sicurezza (40%) e dall’igiene del contactless (36%). Tuttavia, le generazioni più anziane preferiscono ancora il contante, considerato più sicuro per gestire le finanze.

Il contante resiste per privacy e diffidenza

Inutile negarlo, quando si tratta di pagare i tedeschi preferiscono il cash. In una qualsiasi città tedesca è possibile acquistare persino un’automobile in banconote. La passione per il denaro liquido resiste anche perché spinta da un profondo senso di privacy e da una diffidenza radicata verso le grandi aziende tecnologiche e il fintech. La paura di crisi politiche o finanziarie che potrebbero prosciugare i conti bancari alimenta questa cultura, con molti consumatori che preferiscono il contante come garanzia di controllo. “Nur Bares ist Wahres”, cioè “solo i contanti sono veri” come dicono gli anziani tedeschi, traducendo l’antico detto che riflette la mentalità prevalente. I ricercatori hanno anche scoperto che l’uso del contante in Germania è legato a un atteggiamento prudente verso i soldi e le nuove tecnologie. In Germania, poche persone ad esempio usano l’online banking, e l’interesse per smartphone e app bancarie è ancora basso. 

 

Il Confronto con l’Italia

Se la Germania resta irrimediabilmente dipendente dal contante, anche nel Belpaese il denaro fisico resiste grazie alla percezione di maggiore sicurezza e alla semplicità d’uso.  In Italia, il contante continua a dominare come metodo di pagamento preferito, nonostante l’avanzata degli strumenti elettronici. L’ultimo rapporto di Minsait Payments rivela che il 37,4% degli italiani sceglie ancora il denaro contante, con un aumento del 6% rispetto all’anno precedente. Questo dato pone l’Italia in controtendenza rispetto a Paesi come Spagna e Portogallo, dove l’uso del denaro liquido è in calo. Il rapporto evidenzia una chiara transizione nei metodi di pagamento tra vecchie e nuove generazioni, e tra aree urbane e rurali. La lezione per le aziende è inequivocabile: adeguarsi ai pagamenti digitali diventa sempre più cruciale per restare competitive in un mercato in evoluzione.

Leggi anche: Cash only: ecco perché i tedeschi preferiscono pagare in contanti

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