Berlino, “coolout” degli infermieri in sala parto

Uno psicoterapeuta berlinese spiega perché le infermiere e le aiutanti spesso soffrono di “coolout” durante il parto

La psicoterapeuta di Berlino, Tanja Sahib accompagna da oltre 20 anni le donne che hanno subito violenza o traumi durante il parto e le infermiere/i che forniscono loro assistenza, spesso non completa. Il caso di un cliente l’ha colpita così profondamente che ha scritto un libro al riguardo: “Quando l’ingiustizia diventa giusta”. Durante un’intervista la psicologa ha raccontato come in questo caso l’umiliazione in clinica sia continuata in tribunale, e come alle donne spesso vengano negati gli antidolorifici.

Il “coolout” come fenomeno di massa

Il coolout è, come suggerisce il nome, l’opposto di un burnout, ovvero quello stato di esaurimento emotivo, mentale e fisico causato da richieste eccessive croniche, carichi di lavoro elevati, stress o insulti persistenti sul lavoro. Il burnout è essenzialmente l’inizio della depressione. Il raffreddamento è più un processo opposto: proteggo la mia anima prendendo le distanze. Anche a discapito delle persone che hanno effettivamente bisogno delle mie cure. Questo è un meccanismo di sopravvivenza per gli infermieri. Il termine “coolout” (dall’inglese “to cool out”) descrive uno stato di ottusità e rassegnazione causato da troppe esperienze deludenti che hanno creato impotenza e riflessione.

Nel momento in cui le persone sviluppano un sentimento di fredda indifferenza nei confronti del proprio lavoro, si è in fase di “coolout”. Affrontare questo problema è estremamente difficile. Per professioni come quella dei medici e infermieri, l’unico modo per rimanere vigili e agire è “mantenersi freddi” nei confronti dei propri pazienti, che vengono visti come un fastidio e ricevono solo un livello minimo di attenzione. Sicuramente molti pazienti si trovano nella situazione in cui desiderano adattarsi per non disturbare il personale.  Dovrebbero, però, anche essere liberati dalla loro impotenza e dalla loro sofferenza, in tempi brevi e nel migliore dei modi.

Violenza subita durante il parto

La paziente che giace in corsia dopo un taglio cesareo dovrebbe riprendersi, ma è in condizioni insopportabili. Il suo dolore che non migliora con gli antidolorifici e peggiora sempre di più. Ma la caposala crede che stia simulando. Fa addirittura spostare la paziente in una stanza in fondo al corridoio affinché le sue grida non disturbino gli altri. Questo è uno degli ultimi tristi esempi sul fenomeno del “coolout” avvenuti a Berlino. Non si tratta “solo” di violenza e di mancata fornitura di assistenza. Si tratta di qualcosa di diverso: abuso di potere mirato. Perché queste lotte di potere vengono così spesso portate alla ribalta quando in realtà si tratta di aiutare le persone particolarmente vulnerabili? Perché l’assistenza infermieristica in particolare sente sempre il bisogno di agire in questo modo? La reputazione di queste persone poi inizia a cambiare radicalmente, così come la struttura medica.

I motivi del coolout in sala parto da parte degli infermieri

Tanja Sahib, una psicoterapeuta qualificata e terapista del trauma sistemico di Berlino, spiega che spesso questi comportamenti da parte del personale medico hanno a che fare con la costante sopraffazione della situazione lavorativa e arrivano a far perdere la loro umanità. La psicoterapeuta berlinese ha spiegato che “il problema spesso risiede in un errore di sistema, perché il sistema a un certo punto fa sì che gli infermieri agiscano in modo così disumano. Tutti coloro che imparano questa professione, siano essi educatori, insegnanti, ostetriche o infermieri, in realtà l’hanno scelta perché hanno un atteggiamento umanistico. Nessuno entra nella professione per abusare del potere.

Per “violenza durante il parto” la psicologa intende “quando il medico o l’ostetrica non si presenta, ma si mette semplicemente tra le gambe della paziente e fa qualcosa”. Questi casi di violenza spesso accadono quando il personale sanitario diventa offensivo. Mentre per “traumi durante il parto” la Sahib si riferisce al caso in cui una donna sente che il bambino non sta bene ma è ancora nella sua pancia. Il trauma può verificarsi anche a causa di forti emorragie, forti dolori e un decorso del parto improvvisamente diverso. Se una donna pensa continuamente che non andrà tutto bene, poi all’improvviso il parto si trasforma in un taglio cesareo o in un parto con ventosa. Proprio per questo motivo è necessario fare in modo che le pazienti si sentano al sicuro, e non più così impotenti e in balia di sé stesse.

 

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