Lavoro a Berlino, azienda produttrice di cosmetici naturali cerca un/una addetto/a al customer service (Italia) a Berlino

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Il marchio internazionale di cosmesi naturale e Ayurvedica Khadi Naturkosmetik cerca un addetto al servizio clienti Italia part-time a Berlino

Se sei un appassionato di cosmesi naturale, vivi a Berlino e parli italiano, Khadi Naturkosmetik sta cercando addetti al customer service per la divisione Italia. L’azienda offre un contratto full-time, promettendo inoltre un team giovane ed entusiasta e una formazione professionale continuativa nello mondo di Khadi e della cosmetica per poter realizzare consulenze prodotti in modo indipendente.

Requisiti

Per potersi candidare a questa posizione Khadi Naturkosmetik richiede i seguenti requisiti:

  • Conoscenza dell’italiano livello madrelingua
  • Supporto clienti per i seguenti canali di comunicazione: telefono, e-mail, social media
  • Esperienza nel supporto clienti telefonico e nell’inserimento di ordini
  • Buone capacità di esprimersi in modo chiaro e corretto per iscritto e a voce (italiano e tedesco)
  • Desiderata conoscenza di altre lingue (tedesco, inglese, multilingue)
  • Buone capacità retoriche ed elevato grado di orientamento al cliente e al servizio
  • Affidabilità e flessibilità
  • Passione per la cosmesi naturale
  • Supporto attivo nella produzione di contenuti per i nostri canali social media italiani per es.attraverso la realizzazione di tutorial video sotto la direzione del team di marketing online internazionale
  • Partecipazione attiva a training di formazione sui prodotti per distributori e key-account in Italia sotto la direzione del team di vendita internazionale
  • Conoscenza di Microsoft Office, ideale Zendesk e/o JTL Wavi

Come candidarsi

Per chiunque sia interessato a questa posizione basterà inviare la propria candidatura (in lingua tedesca) a personal@khadi.de  indicando nell’oggetto „Mitarbeiter Kundensupport IT /z. H. Beatrice Danieli“. Per maggiori informazioni sulla posizione aperta visitare: https://www.khadi.de/de/karriere

 

Immagine copertina di Annie Spratt da Unsplash

 

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